
香港旅游市場火爆 中國游客足跡遍布全球
全球經濟放緩及匯率波動等外圍因素本已使香港旅游業面臨挑戰,而自去年“占中”以來屢屢發生的針對內地游客的“趕客”行為,更使香港旅游業雪上加霜。香港旅游發展局的數據顯示,來自內地的過夜旅客人次自今年3月起便一路下滑,至8月已歷經“6連跌”。
香港旅游業步入寒冬,酒店業首當其沖。位于尖沙咀的四星級酒店金佰利,9月30日標準間的價格為每晚1000港元,較去年國慶假期的1200港元下降200港元。酒店發言人說,即便是這一價格,酒店的預訂率仍只有四成,他們很可能進一步降價。
有業內人士介紹說,今年前7個月,香港酒店的平均入住率由2014年的九成下跌到八成。
香港旅游聯業工會聯會(旅游聯會)理事長梁芳遠認為,旅游及零售行業向來是香港經濟的晴雨表,若上述行業不景氣,其他如酒店、餐飲、交通、進出口貿易等都將受到影響,“就好似骨牌效應,沒有一個行業可以獨善其身”。
零售業方面,香港百貨、商業雇員總會副理事長鄧祥勝指出,不少大型連鎖店已暫停招聘長工。他表示,商家靠這些方法或許能勉強撐到明年春節之前,但如果情況惡化,部分中小型商店可能會在春節后結業,出現結業潮。
飲食業也不能幸免,其中以團餐接待及景區附近的食肆受牽連最嚴重。飲食業職工總會秘書長黃必文說,為降低成本,不少食肆以兼職員工代替長工,近期更接獲不少會員求助,指雇主要求員工每月多放兩天無薪假,以致收入減少。
此外,據香港專業導游總工會主席余莉華透露,今年黃金周,內地來港旅游團數量較去年減少逾兩成,導致約四成導游因開工不足而被迫轉行。
香港旅游聯會于9月中旬進行了一項電話調查,訪問了本地861位市民對目前旅游業下滑的看法。結果顯示,約65%的市民對“趕客”行為表示反感,而逾七成受訪者認為香港應加強宣傳“好客文化”。
“現在是信息年代,‘趕客’的信息傳遞出去,全世界都會知道。內地友人的話可以看出他們的感情已受到傷害,兩地人之間已產生隔閡。這應該引起我們的警惕。”梁芳遠說。
香港旅游業雇員總會總干事林志挺表示,一連串的“趕客”行為使許多內地游客一提到香港,就想到“兇神惡煞”的畫面,自然影響他們來這里旅游的意欲。
他說:“景點可以復制,人的感情卻沒法復制,沒人想貼錢買難受。”
梁芳遠稱,“趕客”行為不僅傷害了內地同胞的感情,更向全世界傳遞出香港不歡迎游客的負面信息,這種行為應立即停止,香港亟需重建“好客之都”的形象。
針對近期訪港旅客人數持續下跌的現象,特區政府已陸續推出一系列措施刺激旅游業回暖,包括早前向旅發局撥款8000萬港元用于宣傳。29日,特區政府商務及經濟發展局局長蘇錦樑宣布,撥款1000萬港元設立一項一次性的“旅游配對基金”,旨在未來半年加強海外宣傳的力度。
此外,旅游業界還建議香港應優化及整合原有旅游景點,并開發新景點及特色旅游路線,以吸引不同類型的游客。余莉華認為,香港市區內不單只有購物商場,也有諸如天后廟及九龍廟街等古跡,將購物與古跡相結合當屬較新穎的規劃,也有助游客更好地了解香港文化。